Kehittämistyötä Mallilassa ja Möllilässä: erotteluanalyysi

(C) Kari Pääskynen, 13.4.2003
MALLILASSA MÖLLILÄSSÄ MUUTOKSET MALLILASSA MIKÄ EROTTAA MALLILAN MÖLLILÄSTÄ?
Pyysin jokaista esittämään vaihtoehtoja yhdessä määrittelemäämme kehittämishaasteeseen Tein loogisen, selkeän ehdotuksen henkilöstölle Aikaisemmin oli organisoitu Pihalla vaihe. Sen tuloksena jokainen toi näkyviin omasta mielestään keskeiset kehittämishaasteet Luotan jokaisen panokseen ja halukkuuteen edistää yksikkömme parasta. Pyydän toisilta selkeästi ja jämerästi apua
Rakensimme arvopuun, jolla osoitimme haasteemme yhteydet ylimmän johdon linjauksiin ja omaan arkeemme Perustelin sillä, että ehdotus on ylimmän johdon linjauksien mukainen Käytimme intranetia apunamme, kun teimme tilannearvion Suunnassa etapilla. Sen tuloksena päädyimme alustavasti yhteen merkittävään haasteeseen Uskon vakaasti siihen, että ajattelukykyiset ja vapaat ihmiset löytävät yhdessä perusteet toiminnalle, joka on viisasta
Tunnistimme haavoittavia riskejä valitsemassamme vaihtoehdossa, mutta olimme havainneet vaihtoehdon parhaaksi kysymykseen tulevista ratkaisumalleista Korostin, että ehdotus on joiltakin osin hankala, mutta välttämätön Merellä etapin toteutimme Rautavaaran Metsäkartanossa. Löysimme 18 x 3 mahdollista ratkaisumallia. Parin viikon kuluttua teimme Pajassa etapilla ratkaisumallien vertailun, valitsimme yhden ja pyysimme itse kutakin miettimään jo ennen tapaamistamme mahdollisia riskejä Näen palvelutehtäväkseni sen, että jokainen henkilöstön jäsen ja koko työyhteisö luovat itse tulevaisuutensa. Ei ole mitään yksiarvoista maailmaa, jossa elämme. Pidämme myös jatkuvasti esille sitä tosiseikkaa, että älykkyydestä on melkoinen matka viisauteen. Siksi meidän on kasattava kokemustietoa ja käytettävä sitä
Pyysin itse kutakin kertomaan oman näkemyksensä toteutuksen yksityiskohdista Painotin, että jokaisen sitoutuminen ehdotuksen toteuttamiseen on tärkeää Kävin kahdenkeskisiä keskusteluja muutamissa tapauksissa, sillä ehdotuksen läpivienti oli eräiltä osin muiden tehtävien vuoksi hankalaa Ennakoiva muutosvalmius on mielestäni sirottunut koko työyhteisöön. Tämä taito karttuu joka kerta, kun yksilöimme ja viemme käytäntöön asioita
Sovimme, että toteutusohjelma yksilöidään niin, että jokainen vaikuttaa valmisteluun Kerroin lopuksi, että tarkka toteutusohjelma tuodaan henkilöstön tietoon seuraavassa kokouksessa Sain sopimaamme määräaikaan mennessä kaikilta kommentit, joita käytimme ohjelman yksilöintiin Läpinäkyvyys on toimintamme keskeispiirre
Täsmensimme yhdessä, miten, milloin ja keiden kanssa kukin osallistuu toteutukseen Saimme toteutusohjelman valmiiksi viimetingassa, juuri ennen kokousta Kokouksessa emme pitkään viipyneet asiassa, sillä itse kukin oli omakohtaisesti selvillä missä mennään ja minne mennään Toimitusvarmuus ja holding ovat mellä nollatoleranssin asioita
Jalostimme toteutusohjelman Jaoimme ohjelman henkilöstölle Muutamia toteutusohjelman tarkistuksia teimme, koska eräät tilannetekijät olivat valmistelun kuluessa muuttuneet Otamme joustavasti huomioon tilannetekijät tinkimättä lähtökohdistamme
Sovimme, että kukin tekee riskianalyysin omalta osaltaan ja että analyysien yhteenveto tulee kaikkien käyttöön Pyysimme ottamaan kantaa varsinkin niihin kohtiin, jotka koskevat kunkin omaa toimintaa Saimme riskianalyysit ja yhteenvedon ajoissa valmiiksi. Havaitsimme, että yhteinen kokonaistietämyksemme riskitekijöistä parani yleisemminkin kuin vain tämän asian suhteen Yhdessä olemme oppineet ymmärtämään enemmän, näkemään laajemmalti ja soveltamaan paremmin kuin jos toimisimme erillään toisistamme
Löysimme lukuisia parannuksia toteutusohjelmaan riskianalyysien avulla Muutamia puheenvuoroja käytettiin ja pari pientä tarkistusta tehtiin ohjelmaan Itse kukin meistä tarkisti toteutusohjelmaa toisilta saamansa tietämyksen avulla Jokainen yksikössämme kokee painetta a) kunnioittaa toisia, b) odottaa ennenkuin toisetkin ovat sanoneet sanottavansa, c) kuuntelee tarkoin toisia ja d) sanoo suoraan, mitä asiasta ajattelee. Jatkuvan parantamisen idea on viety meillä arkeen.
Havaitsimme seurannassa, että toteutusohjelma eteni hieman edellä laatimaamme aikataulua Seurannassa ilmeni, että lomien, muiden kiireiden jne jne jne vuoksi toteutusohjelma ei ole juurikaan edennyt Jo vuosia sitten olimme päässeet tilanteeseen, jossa sovitut aikarajat ovat ehdottomia. Nollatoleranssin periaate on siirtynyt pieniinkin asioihin. Tapaamisissa holding toimii lähes poikkeuksetta. Emme ole aikoihin katselleet yliäänikoneiden lentoa 300 metrissä. Näemme koneet 10000 metrissä. Siksi ne etenevät verkkaisesti

Sulje ikkuna